SUPPORTO E SERVIZI
Equa offre supporto per le piccole esigenze quotidiane, fornisce orientamento ai servizi del quartiere e della citta' e organizza momenti per informare e diffondere conoscenze, sempre con attenzione alle differenze culturali. Gli abitanti possono condividere competenze, aiutarsi a vicenda e creare relazioni di fiducia. In questo modo, Equa valorizza le risorse del quartiere e costruisce una rete di solidarieta' e partecipazione.
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Servizi di prossimita'
In edicola puoi ricevere aiuto per le piccole esigenze quotidiane: informazioni utili, indicazioni pratiche, supporto per le piccole pratiche burocratiche, spiegazioni sui diritti. ''Servizi di prossimita' '', cioe' servizi che nascono per essere vicini alle persone, ascoltare i bisogni del quartiere e offrire soluzioni semplici e concrete.
Orientarsi tra i servizi
L'edicola offre anche orientamento ai servizi e alle risorse del quartiere e della citta', indicando a chi rivolgersi, quali opportunita' esistono e come accedervi. Non si tratta solo di informazioni pratiche: Equa rende comprensibili i servizi, anche quelli meno conosciuti, aiutando ciascuno a muoversi con maggiore sicurezza e consapevolezza nel mondo dei servizi.
Approccio interculturale
Per svolgere questa attivita' viene adottato un approccio culturalmente orientato, cioe' un approccio che tiene in considerazione le esperienze, le abitudini, le pratiche e il contesto culturale di provenienza di ciascuno, per rendere i servizi davvero accessibili a tutti.
Incontri per informare e informarsi
Equa organizza anche momenti informativi su diversi temi, pensati non come semplici incontri, ma come occasioni di incontro e condivisione: conoscenze, confronto e scoperta di risorse. In questi momenti, l'informazione si trasforma in relazione, conoscenza condivisa e partecipazione attiva.
Scambio di competenze del quartiere
Un altro aspetto fondamentale e' la volonta' di mettere in circolo le competenze e le risorse dei residenti: chi ha esperienza o capacita' specifiche puo' condividerle, aiutare i vicini e, allo stesso tempo, ricevere aiuto e apprendere da altri. In questo modo, si valorizzano le risorse esistenti nel quartiere e si crea un patrimonio condiviso di risorse. Gli abitanti non sono solo destinatari di servizi, ma diventano parte attiva delle risorse del quartiere, contribuendo a rafforzare una rete di solidarieta', fiducia e collaborazione.
Grazie all'orientamento, all'informazione, allo scambio di competenze e all'attenzione alle differenze culturali, Equa costruisce connessioni tra le persone, genera fiducia, valorizza le capacita' dei membri della comunita' e favorisce una rete di relazioni di vicinanza e solidarieta'.